台資深導游曝光宰陸客手段

台灣一位年薪百萬元新台幣以上、曾經榮獲台“觀光局”頒發金牌的導游，看盡陸客團光怪陸離的亂象，不得已退出市場，日前著文沉痛告白。他說，台灣不肖旅行社的行為，為什麼要導游及台灣形象跟著一起陪葬？

他說，台灣旅行社惡性競爭，低價搶陸客團，結果入不敷出，最后隻好靠購物佣金支撐。賠錢生意沒人做，砍頭生意有人干，最后就是購物行程排更多，佣金抽更凶，如此一來，怎會有旅游品質可言？其實，購物行程沒錯，但是要合理，不是像現在貪圖高額佣金，旅行社逼導游把四五流的商品吹捧成高檔貨，價格比外面貴上十倍、百倍。

他說，購物站退給旅行社、導游、領隊、司機的佣金高達五成以上，八天八個購物站是常態。現在新入行的導游，先教他們產品特性、銷售技巧，真是令人憤慨。

他說，去年9月，他在高雄看見一個陸客老人團，導游服裝不整就算了，在購物店門口，還對著團員大吼：“你們是豬，叫你們買不會買啊？買這些連付我薪水都不夠。”他透露，他曾帶過某省的官員團，業者毫不手軟照宰，那次到阿裡山買茶葉，買回去泡的茶葉有霉味，與現場喝的不一樣。幾年下來，陸客也略知台灣購物的黑幕。今年7月，大陸網友上網貼了一篇《台灣旅游指定購物店全解》，評價說，台灣最好的商店是“機場免稅店”。

來源：福建東南新聞網-海峽都市報

(責編：趙鳴飛、劉凌)