盖洛普：2012年大陆游客赴台游满意度超98%

大陆观光团旅客赴台满意度分析 图片来源：台湾《旺报》

据台湾《旺报》报道，根据盖洛普去年针对大陆游客所做的调查，包括餐饮、住宿和景点安排，陆客对赴台旅游的整体满意度高达98.35%。台湾旅行社全联会表示，绝大多数陆客对台湾之旅感到满意。

大陆游客团赴台愈来愈多，去年有178万人到台湾旅游，已成台湾入境观光客主力，但也因人数太多，再加上竞争激烈，陆客团被认为已有质量下降的趋势。

吃睡差92%不认同

台湾“观光局”去年底对大陆团客的民调显示，92%认为“睡得比贼晚、吃得比猪差”的“顺口溜”，说法与事实不符；但也近2%认为“没错”。

最满意游览车与司机

盖洛普也针对2012年陆客赴台观光团进行满意度调查，结果分别是：整体满意度98.35%、购物安排的满意度79.73%、住宿地90.08%、餐饮安排81.86%、游程和景点安排92.52%、游览车及司机服务99.15%、台湾接待社整体满意度98.13%。

台湾旅行社全联会理事长姚大光表示，若从2009年至今，观察满意度的变化可发现，除了餐饮安排从84%减到81%，购物安排也有略降，其他多上扬，显示陆客团对台湾旅游的整体观感十分正面。