中国台湾网9月18日讯 据台湾“中时电子报”报道，即日起，飞机航班误点超过5小时以上，乘客若不接受航空公司安排，可以选择“全额退票”，航空公司也不能多收手续费，即便遇到台风天等不可抗力因素也适用。
17日起 航班误点逾5小时 可申请全额退款免手续费。（台湾“中时电子报”）
台湾民航部门表示，现行航班常因天气气候状况、飞机故障等情况而严重误点时，都是等到航班恢复正常后，再安排乘客搭机；许多民众认为延误太久，想取消行程时还无法退票。因此，增订班机延误5小时以上，且乘客未接受航空公司另外安排，可以免手续费退票，台湾民航部门强调，这项规定不是说误点5小时一定要退票，只是给旅客能有多一样新选择，无论是何种航空公司，只要是降落在台湾机场的航班都适用。
责编：童芳
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