台中市南屯区枫树里的诚实商店（资料图片）
自助洗衣店、自助加水站、自助夹娃娃机……近期以来，各式各样的无人商店如雨后春笋般出现在台湾的街头，吸引路人的围观及体验消费。在“一例一休”政策的影响下，许多商店经营者转型做无人商店，节约了人力成本。
实际上，台湾无人商店的历史由来已久。从早年纯粹无人看管、付款全凭自觉的诚信商店，到如今由互联网与智能设备构成的新型无人商店，台湾的无人店有着新的形式和消费体验。不过，无人店方便、节省人力成本的同时，也需要应对相应的风险。
传统商店全凭诚信
说起台湾的现代无人商店，不少人会想起它们的前身，就是岛内各种的诚实商店。位于台中市南屯区枫树里的诚实商店原来是一家杂货铺，改造后成为经营咖啡、零食、文创产品、当地特产的商店。由于当地社区协会的成员没有空照看店面，于是就在准备好商品后让客人自己拿、自己结账。
这家诚实商店没有安装监视器，连店内的花草都需要客人帮忙浇水。如今，这家店已经开了14年，每天24小时不打烊，保持着稳定的运营。一些外地来此的游客也都会买一份10元（新台币，下同）的王子面或棒冰，体验一下诚信的感觉。而商店扣除水电、材料等成本后，盈余用来作公益。
而在开市百余年的台南大菜市（相当于集市），有各种罐装饮品的诚实商店也在当地小有名气。店内只有投币箱，没有店员，墙上标有“无人贩卖所”“请自行拿取、投币”的字样。在这家店买饮料的顾客表示，可能是因为没有雇佣服务员，节省了人力成本，所以店里的饮料相对其他便利商店要便宜。
此外，屏东县佳冬乡出现“良心菜园”，下田摘菜的游客可随心捐献；高雄桥头市场也有“诚信花摊”，供急需的民众取用花束，摊位附近有投币箱，顾客甚至可以事后付账。
责编：吴正丹、武晓芸
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