收费名目多、循环利息狠 台银行业频惹民怨

“太离谱了，储蓄卡密码忘记了，去银行重置，居然要收50元（新台币，下同）。”在台北某百货公司上班的陈小姐最近重置密码，遭遇银行“狮子大开口”，在她看来，密码重置服务应该免费，或象征性收一点就行了。和大陆类似，台湾银行业名目繁多的收费项目，也时常引发民怨。

捐款也要手续费

在台湾，如果通过ATM、网银、手机跨行转账，每笔手续费15元起。若通过ATM跨行取现，每笔则是5元起。手续费与调整前相比，分别降了12%和17%，以前则分别是17元和6元。这些手续费由ATM的设置银行、银行卡发卡银行以及台湾财金公司 （类似于大陆银联）瓜分。“你要知道，现在台湾存款利率很低，5万元存一个月也没多少钱，转一次账17元，相当于一个月利息就没了。”陈小姐抱怨说。为了缓解民怨，也为了拼“有感”经济，台湾“金管会”要求台湾财金公司以及相关银行重新计算成本，拿出调降方案。在台当局的干预下，跨行转账和取现的15元、5元标准，已从今年6月1日开始执行，这样每年至少可为岛内民众节省4.2亿元的手续费支出。

降低手续费，并不能完全抚平岛内民众对银行的不满情绪，银行五花八门的服务收费也屡让人诟病。对于服务收费，台湾各家银行的标准不尽相同。有银行规定，存折、存单遗失补办收费100元；密码重置费50元；通过银行交学杂费每笔收6元；通过银行交电信费每笔8元，交水费每笔17元；甚至连通过银行捐款也要收手续费，每笔5元。在陈小姐看来，有些收费实在不合理，如捐款手续费早就应该取消了。

台湾人更爱付现

要说台湾银行业这些年带给民众的最大民怨，莫过于“卡奴”频现（如图），信用卡曾与枪支、毒品并列为台湾“三大公害”。在陈水扁执政时期，“卡奴”现象最为严重，高峰时，每月平均约40个“卡奴”因无法偿还银行巨额本息而自杀。不过，台湾“金管会”官员近日向导报驻台记者证实，由于各大银行提高办卡门槛和台当局的积极介入，目前台湾的“卡奴”现象已不算严重，过去深陷卡债漩涡的老“卡奴”们大多已解套。

经历了 “双卡 （信用卡和现金卡）风暴”，台湾民众也变聪明很多。岛内银行目前仍采用“循环信用利息”：持卡人于免息截止日前将最低应缴金额缴给银行，剩余款项，持卡人可延后付款，并计付“循环信用利息”。这种计算方法很可怕，平均利息最高可达20%，所欠银行的钱如果一直拖着不还，没两年就翻番了。据台湾波仕特公司网上调查，目前台湾九成民众都会及时缴清欠费，不让银行有赚取 “循环信用利息”的机会，比例高居全球第一！另外，高达九成的岛内民众更喜欢付现，信用卡一般是为停车、赚红利、看电影优惠而申办的。（薛洋 许巧娜）

来源：福建东南新闻网-海峡导报

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