[海外网独家]拥抱背包客，台湾准备好了吗？【2】

但是俗话说的好，没有金刚钻，揽不成瓷器活儿。过去几年，面对如潮涌入的陆客，岛内市场已经显得有些力不从心。士林夜市的“水果陷阱”、名饭店曝出的“剩饭”丑闻、低价抢团、强迫购物……屡见报端。后来，就是珠宝店、特产店，也加入了宰客行列。此外，阿里山小火车倾覆、台风天陆客山中遇险，旅游安全也时常让人捏一把汗。 “有导游带队、业者协调的团客游尚且问题多多，个人游市场尚不成熟，背包客形单影只，安全和权益更如何保障？

记者在岛内采访发现，相关配套服务显然需要跟进。比如，台湾的气候和地形特点并不为多数大陆人熟悉。若有台风暴雨来袭，自由行游客如何获得预警，遇到走山滑坡，游客怎么自救求援？遭到不良商家欺骗，向谁投诉，怎么维权？

此外，背包客日渐增多，是否全台各地都有足够的公共交通运力、酒店接待能力？在南部乡村、离岛地区，相信这个问题更加凸显。此外，出于环境和资源保护考虑，岛内有些景区常常限制游客数量。如何向自由行客人做好解释，或是提前告知，避免不必要的误会和摩擦，都是需要思考的内容。

还有，许多适合自由行的路线没有得到有效宣传。比如，新北市乌来的温泉旅馆，依山傍水，静谧雅致，是体验台湾泡汤文化的绝佳选择；又如嘉义海边的东石乡，游客可以登上“漂移的国土”——外伞顶州，也能在日落时分欣赏朴子溪旁的万鸟归林…….这些景点堪称精致，却藏在深闺，很少为陆客知晓。

显而易见，岛内业者要拥抱背包客市场这只“金母鸡”，还有许多事情要做。比照大陆游客市场，自由行试点城市开放的不算多，游客数量也还有限，接待压力不大，正是岛内业者提早准备和建设的好时机。

除了民间业者的努力、自律，两岸相关管理部门的协调和监管也得给力。入岛游是许多大陆人的梦想，说白了，做大这块市场“蛋糕”，两岸业者都有利可图。

扯得再远点儿，背包客也肩负着让入岛游更美好的责任。老祖宗的传统从来是“多一事不如少一事”，大多数人在外旅游碰到不平事，也是能忍则忍，维权意识淡漠。殊不知这是“不负责任”的消费，损害了自身利益不说，又助长了商家的不良习气，更间接害到以后的客人。