[李煒娜]寶島面紗揭開之后 如何吸引大陸游客？

　太魯閣山月村民宿地裡，太魯閣族原住民藝術表演吸引陸客。　沈存旭攝

　　11月10日，島內官員稱，今年前9月陸客赴台游約189萬人次，較去年成長三成。數字一次次被刷新，顯示大陸民眾赴台游的熱情不減。對於陸客赴台游，島內官員表示竭誠歡迎，業者則一再表明希望台當局增加每日人數配額。

　　與此同時，有關赴台游的負面報道近日卻也接連見諸島內媒體。安徽游客吳姓婦人8日在花蓮太魯閣遭落石擊中，頭部出現10厘米撕裂傷，血流滿面。媒體還報道陸客赴台游多以購物為主導，且流傳出陸客團“起得比雞早、跑得比馬快、睡得比賊晚、吃得比豬差”的順口溜。

　　台灣的山山水水對於大陸民眾而言，都有一種特殊的情結。赴台游的開放帶動島內旅游觀光相關產業，活絡經濟，效益惠及升斗小民，業者有感，故而希望開放的城市可以多一些、來旅游的陸客人數可以更多一些。然而，赴台游中出現的問題有沒有得到足夠的重視呢？

　　吳姓婦人不是第一個在花蓮被落石擊中，接連發生的翻車等事故凸顯赴台游安全問題。到台灣旅游，也有不少陸客失望而歸，比如順口溜中提到的行程太趕、購物環節太多。島內媒體近來更是曝光台北士林夜市水果攤坑殺陸客，讓個人游的陸客也好生心痛。

　　毋庸置疑，突然增加的陸客在開始一段時間讓業者、相關旅游機構的應對不那麼自如周到，也屬情理之中。台觀光部門著手改善，對像太魯閣等事故高發地段配發安全帽、管控人流，近期還對旅游車輛開展大體檢。觀光部門8日表示整治“陸客購物游”，保証赴台游質量。但是，赴台游中接連出現的問題，也在提示：島內要考慮接待能力和相關規范的完善，赴台游還是慢熱一點好。

　　赴台游對於大陸民眾而言，除了看不同的風景，還有同胞久別重逢的感動。赴台游對於島內民眾而言，除了賺得盆滿缽滿，還有“原來如此”的驚喜。赴台個人游也已開放滿周年，在揭開了寶島台灣的神秘面紗之后，業者面臨的難題是如何讓陸客一來再來。除了熱情，首先還是要有一個安全、健康、有序的旅游環境﹔其次，如何開發深度游的產品、推出更加注重塑造台灣各地特色的旅游線路也是值得思考的。